Amazonで注文履歴が見れない不具合-システム接続障害 メールも
■ 最終更新■
大手通販サイト「Amazon（アマゾン）」で６月２２日、注文履歴が見えなくなる障害が発生しました。
この不具合の発生日時は６月２２日午後２時半～午後３時ころとみられ、午後４時５５分現在もこの症状が続いています。
Amazon管理画面の注文履歴ページを開いてみると、以下のような表示がされています。
注文履歴
現在、一部の注文の表示に問題が発生しています
お探しのご注文が表示されない場合は、このページをリフレッシュしてください。または、確認したいご注文の欄にある「注文の詳細」をクリックしてください。
これを受けてインターネット上では「Amazonで商品購入したけどメール来ないから注文履歴みてみたら消えてたｗ」「注文履歴真っ白だけどちゃんと届くのかな…」「Amazonサーバーダウンぽい」「アマゾン注文キャンセルしたいけど出来ない」などと大変な話題となっています。
またAmazonのTwitterアカウント「Amazon Help（@AmazonHelp）」では、注文履歴の障害についてツイートしているユーザーに、以下のような説明をしています。
Amazon Help
ご心配をおかけしております。現在、当サイトの注文履歴および、注文確認のEメールの送信において不具合が発生しております。担当部署にて修正対応中となっておりますので、恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 RI
ご不便をおかけしております。ご指摘いただいたとおり、現在当サイトの注文履歴において不具合が発生しております。担当部署にて修正対応中となっておりますので、申し訳ございませんが、復旧までに今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 RI
担当部署が修正対応中とのことで、近いうちに復旧するものとみられますが、現時点で復旧見込みは不明。
なお、デジタルコンテンツの注文履歴については正常に表示されている模様です。
このAmazonの注文履歴に関する接続障害について詳しい情報が入り次第、随時更新していきます。
Amazonの注文履歴が見れない不具合、接続障害…Twitterでの反応
Amazonで発生している注文履歴ページが見れない不具合について、Twitter上では大変な話題に。
それよりもAmazonはどうなってるんだよぉ
注文履歴みれないバグはまだいいけど2日前に注文した商品を発送したのかしてないのかメールよこしなさい！
てかバグが起きてることもメールで対処してるかしてないか教えてくれたら助かる
— スライムン@6月23日誕生日 (@suraimu_0623) 2015, 6月 22
アマゾンでPCチェア注文したのに注文履歴等が見れない不具合が発生中！こんなの初めてだな。。。
— こーじ＠脱ニコ生 (@Cozy_Roccat) 2015, 6月 22
今Amazon注文履歴見れんし購入確認メールこんのですけど…
— Mask (@maskggg) 2015, 6月 22
なんかＴＬの勢いでレトロフリークAmazonバージョン予約しちゃったんだけど良かったのだろうかｗつーか注文履歴見れないし・・
— きみとな (@hiroyu2) 2015, 6月 22
amazonの注文履歴が消えた…
まとめ買いしたビズログは買えてるのかしら？？
amazonのシステムが落ちたっぽいけど
— chika♥︎湊くんが麗しくて悶絶中♥︎ (@chika_pink_pink) 2015, 6月 22
アマゾンの荷物がいっこない
スマホで確認しようとアプリ起動したらこれまでの注文履歴すら0になっててわけわかめ
— オニQ@イカに夢中 (@oniQ_e) 2015, 6月 22
Amazonから発送メール届かねぇと思って詳細見たら注文履歴全部見れねぇんだけど(´･ω･`)
— ほんだ(´･ω･`) (@lllll_____lllll) 2015, 6月 22
アマゾンの注文履歴死亡事件発生
やっとの思いで見つけたやつ注文したんに
くそぉ
— むりゃ塩＠浮上率低下 (@muryashio0w0) 2015, 6月 22
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注文履歴が消えた！(((;°▽°))
注文はできたものの、メールが来ない!!おまけに履歴も見れない。
ちゃんと商品が来るか心配になってきましたよぉ
商品明後日届くらしいけど
注文履歴みれないし
確認メールこねぇ…オワタ／(^o^)＼
頼んだのにメールもこない 助けてｗｗｗｗｗ
オワッタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
確認メールと発送メールは時間かかったけど届きましたね
でも相変わらず注文履歴は0件のままで確認取れず
早く改善してほしいですな
本当に困るの。
海外出張時持参する予定ですが
オワタ
ちゃんと配達してくれるのか…
直った？
見れるようになった。
うおおおぉぉぉおおおおおーーー！！！
外国から、アクセサリーセット、注文したが、不良品が、届き、不良品、返品したいが、連絡先載ってなく、ショップも全部、英語だから、わからない、この場合どうしたらいだ〜（泣）履歴も解らんし、詐欺だー
メールがこないから支払いできない