ポケモンGO「サーバーに接続できませんでした」「ログインできませんでした」
■ 最終更新■
ポケモンGO(Pokémon GO)が日本で配信開始されて約1週間が経過しましたが、利用者数が非常に多いことなどから、サーバーが不安定な状態が続いています。
ポケモンGOをプレイしようとアプリを開くと、「サーバーに接続できませんでした。」と表示される問題が全国的に多発している模様。エラー画面は以下のようなものです。
「OK」をタップすると、
このように「ログインできませんでした」と表示され、「リトライ」と「別のアカウントを試す」の2択を迫られます。
ここでリトライしても、数秒ほど待ったところで再び「サーバーに接続できませんでした」と表示され、これが無限ループされるような状態です。
一旦「別のアカウントを試す」を選択して、自分のアカウントで再ログインしようとすると、正しいユーザー名とパスワードを入力したとしても「認証できませんでした。もう一度やり直してください」と表示され、サインインできなくなってしまいます。
しかしGoogleアカウントでログインするとこのような問題は発生しない(または非常に発生しにくい)状態のため、もしもゲームがあまり進んでいないようなユーザーは、Googleアカウントにてやり直したほうが早いかもしれません。
「サーバーに接続できませんでした」問題の対策方法
現状ではポケモントレーナークラブで遊んだ今までのプレイ履歴をGoogle側のアカウントに引き継ぐことはできないため、Googleアカウントで遊ぶ場合には最初からのスタートとなります。
インターネット上では、プレイ履歴や集めたモンスターなどのデータを引き継ぎつつアカウントを変更することができる機能の実装を求める声が多数あるため、いつか実装される可能性もありますが、現状では「サーバーが安定するまで待つ」「Googleアカウントでのサインインに変更する」の2択を選ぶしかないようです。
この問題の解決方法について新たな情報が入り次第、随時更新していきます。
関連記事:ポケモンGO「認証できませんでした」ログインできないサーバー不具合
ポケモンGO「ログインできませんでした」サーバーに接続できない…Twitterでの反応
ポケモンGOが「サーバーに接続できませんでした」と表示されプレイできず、ログインできない問題について、Twitter上では怒りの声などが多くみられました。
ポケモンgoログインできずリトライもきかず。サーバーエラーかとググったが、この症状だとアカウントが壊れておしまいとか書いてあっておどろいたけど、表示変わった。これはエラーぽい……? pic.twitter.com/WO9cj6owiR
— ゆう (@xoxovoxox) 2016年7月27日
ポケモンゴーでサーバー強化が大前提だろうけど、不具合修正とポケストップとジムを早く増やしてくれよ
— サムライ部長 (@samuraibucho) 2016年7月28日
なんだろ サーバーに接続できませんでした → マルチタスクから落として再試行 → サーバーに〜 → iPhone再起動して再試行 → サーバーに〜 → 別アカウントでログイン → アカウント/PASS入力 → 認証できません
これ毎日なんだけど— かじき(BFLY7/17ロスで抜け殻中) (@kajiki_chaahan) 2016年7月28日
故意にすぐパンクするクソサーバーを用意しておきながらログインのリトライすらさせないクズの極み。控えめに言って死んでほしい
— RAM (@JINGISUPEOPLE) 2016年7月23日
twitterのTLが流れるのが異様に早いね。ポケモンGOにログインできない人が多いのかな(笑)。#ポケモンGO
— 佐々木ミー@茨城ブラザーズ・宴会部長 (@SasakiMie) 2016年7月28日
10時頃からログイン出来ない
リトライ、サインアウトは反応しない
同じような状況の方いますか?
サーバー落ちの影響でしょうか?
不具合なのでしょうか…?#ポケモンGO pic.twitter.com/GcirG3a57f— laelia (@laelia_rain) 2016年7月23日
夜やろうとするとサーバーに接続できませんでしたはもういい ポケトレクラブ選んだオレも間違ってたと思う ただサインアウトが最前面に出てくるのどうにかしてほしい
— カツオ (@Catznn) 2016年7月27日
ポケモンGOやりながら帰ろうとして、鯖落ちしてたため会社にとんぼ返りしてログインしようとしたらログインゲー。ログインできるまで仕事しようとする→仕事に熱中(まだギャラドス画面ウァー
サーバーからプレイヤー情報を取得できませんでした→リトライ(イマココ)
— うちこしすぐる (@suguru85ut) 2016年7月22日
ポケモンゴー認証できませんってサーバー復旧するまでできないしインスタ昨日から全くひらかないし、新しいおうち決まったと思ったら問題発生するし、ほんましんどいめんどくさいイライラする。
— いむみち (@32way425) 2016年7月27日
学校の最寄のマックにやたら人いっぱいいるなーって思ったらみんなポケモンGOしてて友達がハクリューいるよ!って言ってたから私もやろーと思ったらサーバーエラーで接続できませんでした悲しい
— にゃんちゅ (@A500DH) 2016年7月27日
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全然できない
死ね死ね死ねね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
もうあきらめるしかない
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